Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO

En Agrisones Imports, nuestro principal objetivo es brindarte una experiencia de compra internacional fluida, segura y excepcional. Si tienes alguna duda sobre nuestro catálogo, el estado de tu pedido o nuestras políticas, nuestro equipo de soporte está a tu entera disposición.

Canales Oficiales de Atención

  • Correo Electrónico: soporte@agrisonesimports.com (Canal principal para consultas formales, seguimiento de envíos internacionales y gestión de garantías. Tiempo de respuesta estimado: 24 a 48 horas hábiles).

  • Línea de Atención al Cliente (WhatsApp): +58 412-9871644 (Recomendamos utilizar WhatsApp para una comunicación directa y ágil desde cualquier país de Latinoamérica).

Horario de Soporte Operativo

Nuestro equipo de atención al cliente procesa las solicitudes en el siguiente horario:

  • Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

  • Sábados, Domingos y Días Festivos: Sin atención directa. (Las solicitudes recibidas fuera del horario operativo serán gestionadas a primera hora del siguiente día hábil).

📌 Recomendación para agilizar tu consulta

Para brindarte una solución rápida y eficiente, si tu mensaje está relacionado con una compra en curso, por favor asegúrate de incluir tu Número de Pedido (ejemplo: #AGR1054) en el asunto del correo o en tu primer mensaje de WhatsApp.